Proces objednávania zájazdu
- Kontaktujte ma formulárom, ktorý je pri každom zájazde, alebo priamo na mail eva@ladytravel.sk. Táto prihláška cestujúceho nie je návrh (offerta) k uzatvoreniu zmluvy o zájazde s CK, ale len nezáväzná a orientačná prihláška. Po prijatí prihlášky pripravím návrh zmluvy, alebo upovedomím cestujúceho o zmene okolností zájazdu, alebo iných skutočnostiach.
- Ak žiadne skutočnosti nebránia účasti na zájazde, pripravím pre Vás návrh zmluvy a formulár na odovzdanie osobných údajov potrebných k zabezpečeniu zájazdu. Viac v článku o ochrane osobných údajov. Každá skupina má garantovaný, maximálny počet účastníkov. Poslanie nezáväznej prihlášky preto negarantuje účasť na zájazde. V prípade ak je záujem väčší, ako počet dostupných miest, mám právo prispôsobiť obsadenie zájazdu podľa vlastného uváženia za účelom čo najväčšieho pohodlia a bezpečnosti väčšiny účastníkov zájazdu. Nie na základe termínu podania nezáväznej prihlášky. Viac v článku Všeobecné zmluvné podmienky.
- Na základe vyplnenej a podpísanej zmluvy vystavím predfaktúru na zálohovú platbu 200EUR, ako aj faktúru na celú cenu zájazdu. Splatnosť plnej výšky predfaktúry je 15 dní a táto záloha nie je vratná.
- Najneskôr 30 dní pred cestou musí klient doplatiť celú faktúru.
- Medzinárodná doprava do krajiny kde prebieha zájazd (okrem cesty „Prosecco Tour“) netvorí cenu zájazdu, nakoľko si ju zabezpečuje na svoje náklady sám cestujúci. CK je ochotná cez svojich partnerov a dodávateľov pri zabezpečení dopravy asistovať bez nároku na odmenu.
- V prípade záujmu vám vieme vybaviť poistenie proti storno zájazdu, ako aj cestovné poistenie.
Storno poplatky
Cestujúci má právo kedykoľvek pred začatím zájazdu od zmluvy o zájazde odstúpiť a pre tento prípad si zmluvné strany dohodli odstupné, ktorého výška zohľadňuje čas odstúpenia od zmluvy o zájazde pred začatím zájazdu, predpokladané zníženie nákladov v dôsledku neposkytnutia služieb cestovného ruchu tvoriacich zájazd cestujúcemu a predpokladaný príjem z náhradného predaja služieb cestovného ruchu. Výška odstupného (uvádzané čiastky platia pre 1 osobu bez rozdielu veku):
a) nevratná záloha 200 EUR (ak nie je v zmluve o zájazde uvedené inak), ktorá cestujúcemu zabezpečuje miesto na zájazde,
b) skutočne vzniknuté náklady, najmenej však 50 % z ceny zájazdu, ak cestujúci odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote 30 – 15 dní pred termínom začatia zájazdu,
c) vo výške 100 % ceny zájazdu, ak cestujúci odstúpi od zmluvy o zájazde v lehote 14 a menej dní pred termínom začatia zájazdu.
Ďalšie dôležité články
